トラブル対応：白金台にあるアットホームなパソコン教室

白金台パソコンスクール.では、パソコンをお持ちいただいたり、ご自宅に訪問させていただいたりして、会員の皆様のパソコン・スマホ及びあらゆるデジタル製品をサポートいたします！
特に昨今問題のウィルス対策、またご自身ではなかなか手の出ないネットワーク構築（複数のパソコンを接続したり、1台のプリンタを複数のパソコンで使用）など、豊かなPCライフの為に、お客様を100%サポートいたします。

スクールにパソコンを持込みいただいた場合
会員の方は、基本的には無料です。
すぐに解決できる内容（初期設定・アプリケーションのインストール・アンインストールなど）は、基本的には無料です。お預かりし、専任のSEが担当する内容になりますと、別途、有料となります。
ご自宅に訪問させていただく場合
専任のSEが伺います。有料になります。
1回の訪問で15,000円（会員は10,000円）が目安です。内容によって異なる場合があります。窓口にて、おおよそのお見積り後、ご納得の上、お伺いさせていただきます。

サポートメニュー

白金台パソコンスクール.が派遣する専任のSEが、あなたのご自宅へ伺い、トラブルの解決を行います。
会員の方は、10,000円が目安です。内容によって異なる場合があります。窓口にて、おおよそのお見積り後、ご納得の上、お伺いさせていただきます。

-	基本料金	1時間毎
会員	8,000円	2,000円
非会員	10,000円	5,000円

ＰＣ購入時初期設定、アプリケーションインストール／アンインストール、アップデート、トラブル解決サポート
インターネット初期設、（無線・有線）ルータ設定、ＬＡＮ構築（10台まで）
ウィルスセキュリティ対策／ウィルス駆除、不正アクセス対策
ソフトウェアーの最適化、ＨＤＤ交換、周辺機器の設定、メモリ増設、データ移行／データバックアップ／データ復旧（リカバリ）
プリンタ／ファイルの共有設定、プリントサーバ設定、ネットワークプリンタ設定、TVチューナー設定、WEBカメラ設定
OSインストール／OSアップグレード・・・など。

諸注意

最初の1時間の価格は、基本料金+作業料金となります。
作業の超過時間が1時間未満の場合、30分毎に計算させていただきます。
上記の費用は、CE作業費用ですので、必要となるソフト、ハード費用は別途となります。
上記の費用には、交通費も含まれます。
諸事情により解決が不可能な場合、基本料金のみご請求させていただきます。
上記以外の内容は、別途ご相談となります。

パソコンサポート事例

2012年11月20日	オフライン作業
2012年04月28日	削除したファイルを復元
2012年04月04日	ケアデザイナーという介護業務のソフト
2012年03月24日	WLI-UC-GNMは、NICが2つついていると親機モードで使えない？
2011年11月21日	outlookのデータをwindowsメールに
2011年10月12日	パスワード必須！
2011年08月15日	「ネットスケープ４」の悪夢
2011年07月22日	以前、プリンタのアドホック接続を行ったお客様、、、。
2011年05月06日	白金高輪でのパソコンの初期設定
2011年03月23日	高輪台でのパソコンの初期設定

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